My First Blog Post

Be yourself; Everyone else is already taken.

— Oscar Wilde.

This is the first post on my new blog. I’m just getting this new blog going, so stay tuned for more. Subscribe below to get notified when I post new updates.

Perkembangan ICT

Globalisasi di segala bidang menjadikan terus jadi terbukanya saluran informasi dan komunikasi. Masyarakat terus jadi mudah memperoleh informasi atas segala kebijakan, program, dan kegiatan yang dilakasanakan oleh pemerintah. Kondisi tersebut menuntut transparansi dan harus dapat mengakomodasikan aspirasi masyarakat sehingga tujuan mewujudkan masyarakat demokratis dapat tercapai. Oleh karena itu, dikala ini sudah banyak digital agency yang menawarkan jasa pembuatan company profile buat membantu mempromosikan industri secara digital.

Nilai- nilai demokrasi antara lain ditandai oleh keterbukaan informasi, kebebasan informasi, dan kebebasan pers. Sepenuhnya itu telah jadi fenomena global. Fenomena global itu membawa konsekuensi pada pengakuan terhadap hak atas informasi sebagai bagian dari hak asasi manusia. Fitur perundang- undangan di bidang informasi, komunikasi dan media massa pula terus jadi menjamin hak- hak masyarakat buat mendapatkan informasi yang diperlukan, sehingga pemerintah berkewajiban buat membawakan informasi publik yang dibutuhkan oleh masyarakat, sejalan dengan pengembangan demokratisasi dalam kehidupan berbangsa dan bernegara.

Bertepatan dengan Mengenai tersebut, disaat ini mulai tumbuh dengan apa yang diucap electronic government( egov) sebagai implementasi konsumsi teknologi informasi dan komunikasi dalam pemerintahan. Perkembangan ICT( Information and Communication Technology) yang terus jadi pesat harus disikapi sebagai peluang dan tantangan yang perlu diprediksi dengan jalan mempersiapkan fitur dan sistem jaringan teknologi informasi yang dapat dengan mudah diakses dan dimanfaatkan buat kesejahteraan masyarakat. Terlebih, disaat ini sudah banyak industri yang mengenakan digital agency yang menawarkan jasa pembuatan company profile buat membuatkan websitenya.

Keuntungan Dari Memakai SAP

Memakai SAP memiliki sebagian keuntungan, di antara lain ialah:

1. SAP terdiri dari sebagian modul aplikasi yang mempunyai kemampuan mendukung segala transaksi yang perlu dicoba suatu industri dan masing- masing aplikasi bekerja secara berkaitan satu dengan yang yang lain. Segala modul aplikasi di SAP dapat bekerja secara terintegrasi/ terhubung yang satu dengan yang lain.
2. SAP mempunyai Netweaver platform, yg mendukung pengembangan dan software untuk perusahaan logistik.
3. SAP mempunyai ABAP, business programming language yg mempermudah pengembang buat implementasi business logic.
4. Mempraktikkan balance score card. Membuat integrative process chain dari industri sampai lebih 3 tingkatan ke hulu supplier dan lebih 3 tingkatan ke hilir distributor. Membuat laporan keuangan konsolidasi dengan multi accounting system, multi currency dan multi- 2 lainnya
5. Mendukung integrasi proses bisnis perusahaan- industri besar.
6. Segala informasi yang tersimpan didalam SAP dapat diakses oleh bagian organisasi yang membutuhkan pada disaat dibutuhkan.

Kamu bisa mengenakan software untuk perusahaan logistik yang dibuat secara khusus buat memonitor secara langsung ketersediaan barang hingga distribusi produk yang dicoba.

Syarat Pengantar CRM

Dalam penerapan CRM, industri membutuhkan teknologi informasi pendukung yakni database. Buat Chan( 2003: 59) marketing database ialah sekumpulan data dan informasi pelanggan, yang digunakan buat keperluan pemasaran produk maupun jasa industri.

Sebaliknya buat Alfansi( 2012: 226) database marketing fokus pemasaran masih terjalin pada transaksi pasar, tetapi sudah mengaitkan pertukaran informasi. Manajer pemasaran bergantung pada teknologi informasi dalam bentuk database maupun internet. Dalam Mengenai ini teknologi digunakan buat mengidentifikasi dan membangun database pelanggan dan pelanggan yang potensial. Kebalikannya buat Payne dan Frow( 2005: 173) bagikan tahu apabila dalam CRM harus mendengarkan proses informasi manajemen yang meliputi tempat penyimpanan data( data respository), sistem informasi( IT systems), peralatan analisis( Analytical Tools), aplikasi front office dan back office.

Tempat penyimpanan data buat provider yakni sesuatu kekuatan yang sangat besar buat industri buat mengingat pelanggan. Mengenai tersebut dapat mengintegrasikan gudang data industri secara lebih luas, yang mampu menganalisis data secara relevan. Sehabis itu syarat berarti lain dalam CRM ialah sistem teknologi informasi. Sistem teknologi informasi memusatkan kepada fitur keras komputer yang telah dihubungkan oleh aplikasi dan middleware. Selanjutnya ialah peralatan analisis. Peralatan analisis membolehkan komsumsi gudang data menghasilkan data umum secara efektif.

Syarat lain industri pula harus mempraktikkan teknologi aplikasi front office dan back office buat mendukung segala aktivitas yang berhubungan langsung dengan pelanggan dan mendukung aktivitas internal industri, semacam sumber tenaga manusia, manajemen penggudangan, software untuk perusahaan logistik dan sebagian proses keuangan.

Sebaliknya Buat O‟Brien( 2002: 130) sebagaimana dikutip dalam masing- masing hari Andreani( 2007: 60) dalam penerapan CRM harus memakai teknologi informasi buat menciptakan cross- functional enterprise system yang mengintegrasikan dan mengotomatisasi proses layanan pelanggan dalam bidang penjualan, pemasaran, dan layanan produk/ jasa berkaitan dengan industri. Sistem CRM pula menciptakan IT framework yang menghubungkan segala proses dengan bisnis operasional industri.

Metode Mengawali Bisnis Online

Bisnis online jadi alternatif untuk kalian yang mau melaksanakan usaha tanpa butuh bimbang memikirkan venue/ gedung. Bisnis online juga dapat dikerjakan secara remote alias fleksibel. Selaku contoh, kalian menempuh bisnis mode melalui olshop, di mana juga kalian terletak ya di situlah tokomu terletak. Kalian jadi tidak butuh pusing memikirkan bayaran sewa tempat.

Apabila Kamu mau melaksanakan model bisnis ini, Kamu bisa jadi membutuhkan dorongan dari jasa pembuatan software berbasis web buat membuat program bisnis yang bisa diakses kapan saja dimana saja.

Terkadang, seorang memiliki banyak sekali ilham di kepalanya, namun hadapi hambatan buat eksekusi sebab bermacam alibi.

Apabila kalian ialah orang semacam itu, sehabis membaca ini dipastikan metode berpikirmu hendak lebih efisien.

Berikut ini metode mengawali bisnis online untuk kalian pendatang baru biar tidak salah mengambil langkah:

• Cari ketahui kebutuhan warga/ orang banyak

Kalian dapat mengawali bisnismu dengan mencari ketahui dikala ini orang lagi memerlukan apa sih? Dengan begitu sasaran bisnismu jadi lebih jelas. Kala kalian ketahui usahamu ada yang memerlukan, tentu akan ada saja yang tiba melarisi usahamu.

Bisnis jadi lebih mudah dijalankan sebab kita telah ketahui kebutuhan di pasar seperti apa. Usaha yang kita jalankan jadi tidak percuma sebab memanglah terdapat yang memerlukan.

• Strategi promosimu wajib bagus

Oleh sebab bisnis online mengandalkan kecakapan dalam komunikasi berbentuk tulisan, kalian wajib kokoh dalam urusan copywriting atau biasa dikenal orang awam dengan sebutan caption. Kalian memakai caption yang sanggup membujuk orang lain buat( minimun) mampir sebentar untuk membaca data menimpa bisnismu. Jadi, copywriting- mu harus yang menggugah orang buat membaca lebih lanjut atau mengetahui lebih lanjut data terpaut bisnis/ produkmu.

• Kalian memerlukan website

Kalian butuh membuat web buat bisnis onlinemu. Selaku contoh, ada usaha bunga( florist). Tidak hanya memasarkan jualannya melalui media sosial yang ditampilkan berbentuk katalog, bisnis florist ini pula sediakan web. Nah, web tersebut berisi banyak informasi menarik.

Tidak hanya soal katalog yang lebih lengkap terpaut bunga apa saja yang disediakan, website itu pula berisi postingan menarik dengan topik bunga. Pokoknya lewat cara ini pula nantinya bisnis kita dapat diketahui secara luas. Seperti itu kenapa dalam bisnis online serta penyusunan konten diperlukan kemampuan SEO. Bila telah memahami SEO, mungkin besar postingan yang terbuat hendak timbul pada taman dini pencarian google. Ini pula yang dapat tingkatkan brand awareness.

• Pakai bermacam platform media sosial buat menjangkau lebih luas

Jika kalian mau sukses, jangan cuma terpaku pada satu media sosial. Kalian dapat muncul di bermacam media sosial yang potensial semacam Instagram, Twitter, Facebook, sampai YouTube. Tiap media sosial mempunyai ciri pengguna yang lumayan berbeda, misalnya dari segi umur. Melalui metode penyampaian data pula wajib mencermati tipe media sosialnya, tidak dapat seluruh media sosial konten copywriting- nya sama.

Sebut saja Instagram yang hanya bisa menunjukkan beberapa baris kalimat saja pada caption, sebaliknya Facebook cenderung lebih panjang. Dengan demikian, kalian wajib memastikan kalimat sangat pas buat dapat menarik atensi masyakarat.

• Jaga keyakinan pelanggan

Apabila telah terdapat yang jadi konsumenmu, kalian wajib dapat membuat pelangganmu itu‘ tergantung’ padamu. Dengan begitu, kapan juga mereka memerlukan produk milikmu ya tidak hendak pindah karena sudah sangat oke berlangganan dengan tempatmu. Kalian dapat membagikan benefit bila pelanggan melaksanakan repeat order, misalnya membagikan kartu member. Kartu tersebut yang nantinya dapat meningatkan kebermanfaatan satu sama lain. Kalian untung sebab tidak kehabisan pelanggan, begitu pula pelangganmu yang untung sebab mendapatkan benefit dari berkolaborasi denganmu.

Jadi akhirnya, awal, kalian butuh mengenali kebutuhan warga. Jika banyak yang perlu, bisnis yang kamu jalankan jadi tidak percuma.

Kamu juga bisa menggunakan jasa pembuatan software berbasis desktop buat membuat center dari seluruh kegiatan bisnis Kamu.

Kamu tidak butuh ngoyo dalam mempromosikan juga tentu banyak yang mencari. Kedua, kalian tidak boleh menyepelakan caption. Ketiga, kalian wajib memiliki web selaku fasilitas menyebarkan data seluas- luasnya. Keempat, media sosial harus dikelola dengan sebaik- baiknya. Setelah itu, kalian wajib melindungi ikatan baik dengan klien. Selamat berupaya, mudah- mudahan sukses ya!

3 Tipe Mesin Kasir Yang Umum

Baik lagi mencari software kasir awal buat bisnis yang baru dirintis ataupun mau mengubah software kasir lama, pasti terdapat bermacam berbagai model yang butuh jadi pertimbangan.

Pertumbuhan jaman menuntut toko ataupun usaha ritel buat lebih kilat dalam transaksi, hingga dari itu diperlukan jasa pembuatan software kasir buat membuat aplikasi pos selaku pemecahan buat transaksi dengan kilat. Terlebih dengan guna yang saat ini terus menjadi bermacam- macam, mulai dari software kasir offline yang sangat standar dengan mesin penghitung serta tempat penyimpanan duit saja, sampai software kasir online yang teknologinya lebih maju serta bisa memudahkan kegiatan operasional tiap hari.

Dari bermacam berbagai jenis, merek, guna serta merek yang terdapat saat ini ini, berikut 3 jenis universal software kasir.

Electronic Cash Register( ECR)

Tipe software kasir offline satu ini tercantum yang sangat kerap ditemui di restoran ataupun toko- toko kecil, dengan laci duit yang cuma terbuka apabila transaksi penjualan telah diterima oleh kasir.

Untuk ECR klasik, petugas kasir masih wajib memasukkan jumlah penjualan secara manual dengan keyboard.

Tetapi, saat ini pemasaran ECR klasik telah menurun serta tergantikan oleh ECR modern, yang mana kasir cuma butuh melaksanakan scan barcode produk serta total penjualan hendak otomatis ter- update.

Walaupun gunanya masih standar, ECR, baik yang klasik ataupun modern, telah dapat mencetak struk. Tidak cuma diberikan kepada pembeli, printer ECR pula hendak secara otomatis mencetak kopian struk buat penjual selaku fakta dikala melaksanakan pembukuan.

Point of Sale( POS)

Dapat dibilang, POS merupakan software kasir dengan tipe yang lebih mutahir dibanding ERC. Teknologi terus menjadi maju, perihal ini pula membuat toko ataupun usaha ritel buat mempraktikkan program kasir buat mempermudah transaksi, dengan terdapatnya jasa pembuatan program kasir dapat menolong dalam pembuatan program kasir. Bersama tercantum software kasir offline, tetapi sistem POS berbasis pc, memakai aplikasi ataupun aplikasi yang membolehkan pengusaha menaruh catatan sales, data pembeli, catatan inventaris, serta informasi bisnis yang lain.

Tidak hanya pencatatan yang lebih perinci serta akurat, software kasir POS pula membaca purchasing behavior pembeli, yang setelah itu dapat digunakan apabila pengusaha tersebut mau menawarkan promo istimewa yang relevan.

MPOS serta Cloud POS

MPOS, ataupun mobile point of sale, merupakan sistem POS yang memakai tablet ataupun fitur mobile lain. Dia dapat dioperasikan dengan iOS, Android serta Windows.

Tidak cuma mempunyai fitur yang lebih bermacam- macam, ukurannya yang kecil pula membuat mPOS lebih gampang disesuaikan dengan layout toko.

Menggunakan teknologi cloud, jenis software kasir online yang satu ini sanggup membagikan informasi bisnis yang lebih komprehensif, serta menolong pengusaha buat dapat mengakses informasi penjualannya secara langsung walaupun dia lagi tidak terletak di tokonya.

Tata cara Menaikan Omzet Dengan Mengenakan Aplikasi Kasir

Aplikasi kasir online maupun POS ialah sesuatu program yang digunakan buat mempermudah transaksi maupun laporan penjualan yang dibutuhkan oleh pelakon usaha retail dengan mengenakan sistem yang terstruktur dan tercatat. Pada masa dahulu, cash register bisa disamakan dengan POS, tetapi dikala ini POS sendiri sudah memiliki sistem yang lebih area. Teknologi terus jadi maju, Mengenai ini pula membuat toko maupun usaha ritel buat mempraktikkan program kasir buat memudahkan transaksi, dengan adanya jasa pembuatan aplikasi kasir bisa membantu dalam pembuatan program kasir.

Tidak hanya mencakup aplikasi di bagian kasir, tetapi POS pula hendak terhubung dengan bagian gudang, penjualan, akuntasi, sampai ke jajaran manajemen. Jadi nantinya segala orang yang mempunyai akses bisa memandang transaksi penjualan dengan hanya sekali klik. Terlebih apabila Kalian mengenakan aplikasi kasir online yang dimiliki oleh Foliopos. com, Kalian bisa memanfaatkannya sebagai absensi pegawai dan bisa dijalankan secara offline.

Tip pendek menaikkan omzet dengan aplikasi kasir

Sudah mantap memilah aplikasi kasir? Biar penggunaannya terus jadi maksimal, terapkan tip pendek ini buat tingkatkan omzet maupun pendapatan Kalian:

Menyarankan konsumen buat membeli produk lain sebagai langkah mendongkrak jumlah rata- rata pemesanan. Manfaatkan data pelanggan yang tersimpan dalam POS buat memantau perilaku pembelian hingga tipe produk yang sangat sering dibeli. Perkembangan jaman menuntut toko maupun usaha ritel buat lebih kilat dalam transaksi, sampai dari itu dibutuhkan jasa pembuatan program kasir buat membuat aplikasi pos sebagai pemecahan buat transaksi dengan kilat.

Dengan begitu, Kalian tidak hendak salah memberikan anjuran kepada mereka;

Menaikkan harga ialah langkah sangat praktis buat mendapatkan pendapatan lebih besar. Namun, hanya segelintir pengusaha yang berani mempraktikkannya. Apabila Kalian tidak mau salah dalam perhitungan, gunakan program kasir buat mengecek harga pengeluaran masing- masing item beserta marginnya. Data- informasi ini hendak membantu Kalian membandingkan harga produk dengan harga yang dipasang pesaing hingga menaikkan kualitas layanan terhadap pelanggan;

Tidak cuma menaikkan harga, memberikan diskon jadi langkah yang sebetulnya dapat membantu keuntungan maupun omzet Kalian naik. Analisis perilaku pelanggan Kalian lewat histori di POS, setelah itu tentukan produk mana saja yang hendak Kalian masukkan ke program promosi menarik;

Selanjutnya, jangan kurang ingat buat mendengarkan kepuasan pelanggan. Tidak sedikit usaha yang jatuh hanya karena konsumen yang kecewa, sedangkan itu produk yang dijual terbilang bagus buat dipasarkan. Bagaimanapun, loyalitas dari pelanggan hendak pengaruhi terhadap kelangsungan usaha yang Kalian jalankan.

Prospek Bisnis Jual Beli Benda Bekas

Apakah kamu mau mempunyai bisnis yang menjanjikan, cobalah kamu melirik kesempatan bisnis jual beli benda sisa. Dengan modal kecil bisnis ini lumayan menjanjikan sebaliknya kesempatan bisnis jual beli benda bekas ini cukup membuat anda berpikir untuk lekas melakukannya.

Banyak orang yang memilah metode membuat benda sisa jadi kerajinan tangan ataupun di daur ulang yang baik hendak menciptakan laba yang menguntungkan dari penjualan benda sisa ini.

Dalam jenis, benda sisa ini berbagai berbagai tipe serta wujudnya sebab dari benda sisa ataupun benda daur ulang hingga yang sangat sesuai merupakan benda benda yang berasal dari bahan plastik sebab hendak mempermudah dalam daur ulang benda benda sisa tersebut.

Untuk memperkenalkan brand usaha anda, anda bisa menggunakan jasa pembuatan company profile untuk meningkatkan brand-awareness orang terhadap brand anda.

Melaksanakan bisnis jual beli benda sisa ini lumayan gampang ialah dengan membuka pembelian benda sisa di rumah serta menyetorkan ataupun menjual benda sisa kembali ke pengepul ataupun pendaur ulang. Bisnis satu ini pula sesuai untuk yang tinggal di perkampungan di areal perkampungan ataupun pedesaan umumnya seorang memiliki pekarangan yang lumayan buat menyimpan ataupun menampung beberapa barang sisa yang didapat.

Masyarakat kampung umumnya memiliki beberapa barang tidak terpakai di balik rumah mereka. Apabila para pemulung memungut benda sisa di tempat sampah, ataupun para pembeli rongsokan keliling dari rumah ke rumah, maka kamu lumayan menuliskan di papan dengan tulisan“ jual beli benda sisa ataupun rongsokan. Gampang bukan, serta jangan heran apabila mereka yang melaksanakan bisnis ini pula dapat mempunyai mobil elegan sekalipun tidak bekerja di kantor.

Kinerja Keuangan Perusahaan

Pengertian kinerja berdasarkan Kamus Besar Bahasa Indonesia (2001) diartikan sebagai “sesuatu yang dicapai, prestasi yang diperlihatkan, kemampuan kerja (tentang peralatan). Berdasarkan pengertian tersebut kinerja keuangan didefinisikan sebagai prestasi manajemen, dalam hal ini manajemen keuangan dalam mencapai tujuan perusahaan yaitu menghasilkan keuntungan dan meningkatkan nilai perusahaan. Oleh karena itu, sekarang sudah banyak digital agency yang menawarkan jasa pembuatan company profile untuk membantu mempromosikan perusahaan secara digital.

Tanggung jawab manajemen adalah untuk meningkatkan kinerja keuangan. Berdasarkan slackresource theory (Waddock dan Graves, 1997) peningkatan kinerja keuangan membuat perusahaan memiliki lebih banyak kesempatan untuk meningkatkan kinerja sosial pada semua aspek.

Profitablitas merupakan factor yang membuat menajemen menjadi bebas dan fleksibel untuk mengungkapkan pertanggungjawaban sosial kepada pemegang saham (Heinze dalam Anggraini, 2007). Oleh karena itu, semakin tinggi tingkat profitabilitas perusahaan maka semakin besar pengungkapan informasi sosial (Bowman dan Haire dalam Anggraini, 2007).

Perusahaan-perusahaan yang telah mengungkapkan lebih banyak informasi yang dibutuhkan oleh investor akan mendapatkan kepercayaan dari masyarakat. Dengan meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap perusahaan-perusahaan yang melakukan pengungkapan diharapkan menjadi pendorong naiknya harga dan volume penjualan saham. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh pengungkapan sosial dalam laporan tahunan dengan reaksi investor dimana reaksi investor dicerminkan melalui volume perdagangan saham. Apakah nantinya investor bereaksi atau tidak dapat terlihat dari adanya unexpected trading volume, yaitu selisih antara volume perdagangan sesungguhnya terjadi dengan volume perdagangan normal.

Penelitian ini akan menggunakan ukuran yang digunakan oleh Mahoney dan Roberts (2003). Penggunaan ukuran untuk kinerja keuangan perusahaan adalah berdasarkan pada pemikiran bahwa ukuran yang dapat mengindikasikan entitas kinerja yang tidak hanya dipengaruhi oleh perbedaan ukuran suatu perusahaan. Bahkan, saat ini sudah banyak perusahaan yang menggunakan digital agency yang menawarkan jasa pembuatan company profile untuk membuatkan websitenya. ROA tidak hanya aspek profit tetapi juga yang berhubungan dengan asset yang digunakan untuk meningkatkan profit.

Definisi Penyedia Jasa

Menurut Philip Kotler dan Kevin Keller dalam buku berjudul “Marketing Management” (2016:422) disebutkan bahwa jasa adalah tindakan atau kinerja dari satu pihak untuk menawarkan pihak yang lain bahwa pada dasarnya jasa itu tidak berwujud dan tidak melibatkan kepemilikan untuk siapapun. Produksinya mungkin atau mungkin tidak terikat pada sebuah produk fisik. Produsen, distributor dan pengecer sebagai penyedia pelayanan untuk menambahkan nilai tambah atau bahkan customer service yang baik untuk mendiferensiasikan dengan perusahaan pesaing. Kebanyakan perusahaan murni jasa sekarang sudah menggunakan internet untuk mencapai konsumen, bahkan beberapa sudah menggunakan basis online secara penuh. Selain itu, sebagian lainnya sudah menggunakan jasa social media marketing untuk meningkatkan pemasaran di media sosial.

Menurut Philip Kotler dan Gary Armstrong dalam buku berjudul “Principles of Marketing” (2014:224) disebutkan bahwa jasa adalah sebuah bentuk produk yang terdiri dari aktivitas, manfaat atau kepuasan yang ditawarkan untuk dijual yang pada dasarnya tidak berwujud dan tidak mengakibatkan kepemilikan oleh pihak manapun. Contohnya termasuk perbankan, pelayanan hotel, perjalanan udara, toko ritel, komunikasi nirkabel dan jasa perbaikan rumah

Beberapa definisi di atas memberikan kesimpulan bahwa jasa adalah kegiatan, aktivitas dengan hasil yang tidak berwujud, untuk memenuhi kebutuhan dan tidak harus terikat penjualan produk atau jasa lain yang ditawarkan oleh penyedia jasa yaitu perusahaan kepada pengguna jasa atau konsumen. Seiring berkembangnya zaman, sekarang ada yang namanya jasa social media marketing yang memang khusus mengelola pemasaran di media sosial.

Pengertian Brand Image dan Penerapannya

Brand image menurut jasa social media marketing, yaitu kesan yang didapat menurut tingkatan dari pengetahuan dan pengertian akan fakta (mengenai orang, produk, situasi). Image terhadap merek berakar dari nilai-nilai kepercayaan yang diberikan, konkritnya diberikan secara individual dan merupakan pandangan atau persepsi serta terjadinya proses akumulasi dari amanat kepercayaan yang diberikan oleh individu-individu, akan mengalami suatu proses cepat atau lambat untuk membentuk suatu opini publik yang lebih luas dan abstrak, yaitu yang sering dinamakan citra terhadap merek tertentu, Merek yang dimaksud adalah merek produk dimana produk tersebut sudah merupakan produk yang dikenal luas dimasyarakat.

Naik turunnya permintaan akan suatu barang dan jasa dipengaruhi oleh nilai dari Brand image suatu produk. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa Brand image dapat mempengaruhi keputusan pembelian kekuatan emosional dari kekuatan rasional.Untuk memulai suatu hubungan, suatu kelompok harus diakui oleh kelompok lain.

Agar tercipta suatu hubungan antara merek dengan konsumen, pertama konsumen harus menyukai merek tersebut. Ketika konsumen menyukai sebuah merek, konsumen akan mencari lebih banyak informasi tentang merek tersebut yang akhirnya membentuk sikap percaya. Semakin tinggi tingkat kesukaan konsumen terhadap sebuah merek, kecenderungan konsumen untuk percaya pada merek tersebut akan semakin tinggi.

Brand Images adalah persepsi tentang merek yang merupakan refleksi memori konsumen akan asosiasinya pada merek tersebut. Kesukaan terhadap merek terjadi karena sebuah merek memberikan kesenangan yang lebih baik dibandingkan merek lain. Dalam pemasaran consumer goods, jika konsumen menyukai sebuah merek maka ia akan lebih mempercayai merek tersebut .

Untuk membangun hubungan, salah satu pihak harus menyukai pihak lain. Bagi seorang konsumen untuk menjalin hubungan dengan suatu merek, maka konsumen harus menyukai merek tersebut. Setelah seorang konsumen menyukai sebuah merek, maka konsumen akan mencari informasi tentang merek tersebut dan selanjutnya menyukainya.Kemudian penjelasan terakhir dari jasa social media marketing kesukaan konsumen terhadap sebuah merek adalah kepercayaan konsumen terhadap merek yang selanjutnya akan menimbulkan loyalitas terhadap merek.